Detail Mahasiswa
NIM | : | A11.2018.11414 |
Nama | : | SAFIRA AULIA ROHMAH |
Judul (Bhs. Indonesia) | : | IMPLEMENTASI PRINCIPAL COMPONENT ANALYSIS (PCA) DAN ALGORITMA K-MEANS CLUSTERING UNTUK MENENTUKAN SEGMENTASI PELANGGAN BERDASARKAN PERILAKU PENGGUNAAN KARTU KREDIT |
Judul (Bhs. Inggris) | : | IMPLEMENTATION OF PRINCIPAL COMPONENT ANALYSIS (PCA) AND K-MEANS CLUSTERING ALGORITHM TO DETERMINE CUSTOMER SEGMENTATION BASED ON CREDIT CARD USING BEHAVIOR |
Abstrak | : | Segmentasi pelanggan merupakan salah satu metode unsupervised learning yang sering digunakan di dunia perbankan, bisnis, dan perusahaan yang memiliki nasabah untuk meningkatkan produk atau layanannya. Segmentasi membagi setiap pelanggan ke dalam kelompok-kelompok tertentu berdasarkan kesamaan pola karakteristik. Penelitian ini dilakukan untuk mengelompokkan nasabah bank berdasarkan perilaku nasabah saat menggunakan kartu kredit. Penelitian ini dilakukan dengan mengimplementasikan algoritma K-Means Clustering dan metode PCA. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data transaksi kartu kredit selama 6 bulan dengan 8.950 record dan memiliki 18 atribut. Hasil penelitian ini membentuk 3 cluster. Hasil evaluasi cluster dengan menggunakan DBI adalah 0,7634 dan nilai Silhouette Coefficient sebesar 0,588 dengan jumlah cluster 0 sebanyak 4733 records, cluster 1 sebanyak 1435 records, dan cluster 2 sebanyak 2782 records. |
File Cover | : | Ada |
File Bab I | : | Ada |
File Daftar Isi | : | Ada |
File Bab II | : | Ada |
File Abstrak | : | Ada |
File Bab III | : | Ada |
File Pesetujuan TA | : | Ada |
File Bab IV | : | Ada |
File Pengesahan TA | : | Ada |
File Bab V | : | Ada |
File Pesetujuan Publikasi TA | : | Ada |
File Bab VI | : | Ada |
File Keaslian TA | : | Ada |
File Daftar Pustaka | : | Ada |
File Jurnal | : | Ada |